Interne Unternehmenskommunikation

Nächster Termin: Freitag, 29. Juni 2007

Richtige Kommunikation als Renditefaktor

Fünf alarmierende Aussagen zeigen die Brisanz des Themas:

• Zwei Drittel der Mitarbeiter in Deutschen Unternehmen erfahren wichtige Neuigkeiten über ihr Unternehmen aus der Gerüchteküche und nicht von Vorgesetzten.
• 80 % der Konflikte in Unternehmen haben ihre Ursache in der unzureichenden Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.
• Durch zielführende „Verhandlung nach innen“ kann die Produktivität der Mitarbeiter leicht um 20 %, in Einzelfällen bis zu 50 % gesteigert werden.
• Fast alle Teilnehmer der Seminare von Eberhard Häcker stimmen der Aussage zu: „Einkauf, Konstruktion, Produktion und Vertrieb müssen mehr miteinander reden.“
• Die zentralen Geschäftsprozesse werden immer komplexer. Wenn dabei Fehler passieren, liegt das weniger am Qualitätsmanagement, das zumeist sehr zuverlässig funktioniert. Meistens sind die Ursachen Fehler in der Kommunikation der Beteiligten.

Jeder weiß es: Führung ist im Grunde reine Kommunikation und Unternehmen aller Art haben um so mehr Erfolg, je besser die beteiligten Menschen miteinander kommunizieren. Im Umkehrschluss gilt: Führung wird um so erfolgreicher, je besser die Kultur des Miteinander-Redens gepflegt wird. Alle Beteiligten fühlen sich wohler, wenn offen miteinander umgegangen wird. Jeder weiß das, aber im Alltagsstress vergessen wir diese einfachen Führungsprinzipien leider zu oft.

Inhalte des Tagesseminars

• Bedeutung der offenen Kommunikation für Unternehmen
• Grundsätze des richtigen Verhandelns „nach innen“
• Mitarbeitergespräche richtig vorbereiten und erfolgreich führen
• Konflikt- und Kritikgespräche konstruktiv führen
• Grundsätze des Konfliktmanagements
• Grundsätze des Informationsmanagements
• Renditefaktor Prozessbegleitende Kommunikation

Im Vordergrund stehen die Praxistipps. Checklisten und Kennzahlen zur Erfolgskontrolle ergänzen das Seminarangebot.

Was Sie davon haben

• Erfahren Sie an Praxisbeispielen, wie sich gelungene interne Kommunikation positiv auf die Produktivität auswirkt
• Prüfen Sie, wie Sie schon mit einfachen Mitteln die „Verhandlungen nach innen“ wesentlich erfolgreicher machen können
• Analysieren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse durch gelungene begleitende Kommunikation sicherer und erfolgreicher gestalten
• Optimieren Sie Ihre Führungsarbeit durch Optimieren der Verhandlungen nach innen
• Erhöhen Sie das Wohlfühlklima Ihres Unternehmens durch mehr Transparenz in der internen Kommunikation und erreichen Sie so bessere Mitarbeitermotivation und damit mehr Kundenzufriedenheit

Nächster Termin: Freitag, 29. Juni 2007 von 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr in Karlsruhe

Ihre Investition: 240 Euro (zuzügl. 45,60 Euro = 19 % MwSt, zusammen 285,60 Euro brutto). Im Preis sind enthalten: Tagungsunterlagen, Mittagessen, Tagungsgetränke (Kaffee, Tee, alkoholfreie Getränke), Gebäck und ein Teilnehmerzertifikat.

Hier können Sie sich anmelden.

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Referent: Eberhard Häcker

Das Seminar wird als offenes Seminar und als Inhouse-Schulung angeboten. Je nach Bundesland und den Voraussetzungen ist eine finanzielle Förderung eventuell möglich. Ich helfe Ihnen gerne beim Antrag.